Кризис: Качество дороже денег
02-08-10 Статистика и анализ
Кризис повлиял не только на прибыли компаний, но и сам подход к продажам и рекламе: вместо изобретения нового креатива в продвижении, многие сконцентрировались на качестве продукта. Кризис изменил лицо многих отраслей. Слабые не выдержали давления и ушли с рынка, оставив свою долю крупным производителям. Потребитель же стал более требовательным к качеству продукта. Согласно данным, полученным в результате исследований национального кондитерского рынка, вместе со снижением своих доходов часть потребителей изменила своим пристрастиям.
Экономический рост разбаловал многие компании: продукция зачастую продавалась вообще без усилий, достаточно было успевать собирать заявки. В кризис все поменялось, а стиль работы многих сейлзов остался прежним. Как поменять их менталитет и приспособить свои отделы продаж к работе в новых условиях?
Экономический кризис заставил розничные сети пересмотреть свой взгляд на привычный набор в продвижении товаров и брендов компании. Сокращение маркетинговых бюджетов стало самым действенным импульсом к оценке эффективности взаимодействия с потребителем. Одновременно маркетинговых преимуществ товару начал добавлять развивающийся сервис.
Рекламный рынок в 2009 году сократился почти на треть. В самый разгар кризиса, осенью 2008-го, абсолютное большинство компаний сокращало расходы на продвижение своих продкутов, составляя бюджеты на следующий год. Но существуют компании, чьи рекламные бюджеты во время кризиса выросли. Причем, в двух случаях из списка — в несколько раз. Любопытно, что на фоне обвала банковского бизнеса почти половину первой десятки самых динамичных рекламодателей составили именно финансовые компании. 
Минувший год оказался провальным для трех российских агентств — Initiative, MediaCom и MindShare, следует из очередного отчета французской консалтинговой компании RECMA. Каждое из этих агентств никак не смогло компенсировать потери крупных клиентов: Initiative — "М.Видео" (бюджет, по экспертным оценкам, до $50 млн), MediaCom — Nokia ($25 млн), MindShare — "Техносила" ($35 млн) и "Л`Этуаль" ($30 млн).
Вторая по размерам рыночной капитализации нефтегазовая компания Royal Dutch/Shell Plc. может продать свои активы более чем на 10 млрд долларов. Ранее о планах избавиться от предприятий на такую же сумму заявлял еще один нефтяной гигант – ConocoPhillips. С молотка уйдут прежде всего европейские нефтеперерабатывающие заводы компаний, сырье для которых в условиях невысокой рентабельности приходится закупать на стороне.
Корпорация Yahoo! решила на неделю с 25 декабря по 1 января прекратить работу по всему миру, пишет The Wall Street Journal. Исключение составят лишь отделы, выполняющие самые базовые функции, необходимые для поддержания портала в рабочем состоянии.
В рейтинге крупнейших игроков в этом году лидером по-прежнему является Publicis Groupe Ukraine, но наибольший рост показали группы Aegis Media и Group M, в чьих портфелях значительную долю занимают украинские компании. Снижение цен на рекламу простимулировало их увеличить бюджеты, чего не сделали международные клиенты, говорят в агентствах.
Прошло 10 месяцев 2009 года. Можно перечитать прошлогодние прогнозы и сравнить их с действительностью. Пессимистическая часть прогнозов, к сожалению, сбылась – в том смысле, что падение в аутдоре произошло. Показательным было начало года. Есть и позитив – несмотря на то, что это падение оказалось заметным и чувствительным, оно не стало смертельным для отрасли. «Наружка» выжила. Что и неудивительно – экономические проблемы не могли и не могут отменить классические преимущества наружной рекламы, описанные в учебниках.
Во время экономического кризиса женщины стараются выглядеть привлекательнее, из-за чего продажи косметики не только не сокращаются, но и растут. К такому выводу пришли специалисты исследовательской компании Mintel, проанализировавшие ситуацию на косметическом рынке Великобритании в 2007-2008 годах, пишет 9 ноября The Telegraph.
Крупнейший в мире рекламный холдинг WPP объявил финансовые итоги третьего квартала. Выручка компании выросла по сравнению с аналогичным периодом прошлого года на 16,7%, до 2,01 млрд фунтов, говорится в отчете компании. Тем не менее, по мнению генерального директора WPP Мартина Соррела, говорить о восстановлении рекламного рынка преждевременно, пишет BFM.ru.
Финансовые трудности многих компаний заставляют их менеджмент искать новые, более экономные, но в то же время эффективные способы продвижения. Не секрет, что большинство рекламодателей значительно сократили свои маркетинговые бюджеты, некоторые начали отказываться от привычных медиа, средства на которые выделялись по остаточному принципу. В наружной рекламе, как оказалось, также есть способы сэкономить. Одним из нововведений стало совместное размещение различных компаний на одной плоскости.
Крупнейшие торговые сети Украины оказались в черном списке должников. Тысячи поставщиков, наполнявшие полки этих супермаркетов, требуют немедленной расплаты, пишет в свежем выпуске еженедельник Корреспондент. В частности, по данным Корреспондента, целый ряд поставщиков жалуются на то, что гипермаркет О`кей не рассчитался за товар. Общая сумма задолженности сети гипермаркетов О`кей, которой управляет компания Expert Capital эстонского миллиардера Хилара Тедера, по оценкам Гонина, приближается к 100 млн грн.
Кризис не только урезал рекламные бюджеты, но и нарушил процесс планирования. В фокусе внимания сегодня - краткосрочные кампании и, как следствие - очередные попытки реанимировать рекламную «неотложку». Об эффективности последней - вопрос экспертам. Некоторые агентства вплотную занялись «неотложным» бизнесом и даже объявили об открытии новой службы под условным названием «реклама за 24 часа». Известно, что в начале 90-х такую практику завело агентство «Грейтис», но вынуждено было быстро отказаться от нее по одной простой причине: никто не захотел «трафаретного» рекламного ширпотреба.
