Поколение Си: Потребители будущего
26-11-10 Статистика и анализ
На конференции Nielsen «Consumer 360 Conference», состоявшейся в Джакарте (Индонезия), обсуждался вопрос, кто или что такое Поколение Си. Тема была затронута благодаря Дэну Панкрацу (Dan Pankraz), директору по планированию DDB Sydney, который подчеркнул, что брендам необходимо понимать и уметь привлекать Поколение Си – аудиторию, которая вероятно станет оказывать значительное влияние по всему миру, имея страсть распространять свои взгляды и впечатления в социальных сетях.
Исследователи американской компании Nielsen обнаружили, что телевизионная реклама существенно усиливает влияние интернет-кампании на намерение потребителей купить продукт. Сравнивая впечатления аудитории, увидевшую сведения о фармацевтических продуктах только в Сети, только по телевизору, или там и там одновременно, они обнаружили, что объединенное воздействие телевизионной и интернет-рекламы более чем в полтора раза увеличивает шансы, что пациент спросит об этом препарате у своего доктора (212% через сутки после воздействия рекламы, 157% через неделю). Влияние смешанной кампании давало такую же запоминаемость объявлений и намерение спросить о препарате доктора, как и в случае чисто телевизионной рекламы. А по сравнению с чисто интернетовской кампанией запоминаемость оказалась даже хуже. Зато намерение спросить врача существенно возросло.
«Юзабилити (удобство использования — редакция) мобильного интернета — фраза-оксюморон, — уверен Якоб Нильсен, глава исследовательской компании Nielsen Norman Group (NNG). — Когда мы наблюдали за тем, как мучаются наши испытуемые с мобильным интернетом, это напомнило нам, какими неудобными и кривыми были первые интернет-сайты в мировой паутине в начале 90-ых».





























