Нестандартные бренд-технологии
12-02-08 Основные понятия
В настоящее время можно смело констатировать свершившийся факт — наступила эпоха брендов. Бренды окружают нас, присутствуя во всем: в одежде, продуктах питания, технике, автомобилях, услугах и т. д. Они способствуют формированию стереотипов, навязывают нам определенный стиль жизни и, в конце концов, самих себя. Могли ли мы предположить еще несколько лет назад, что брендированными товарами станут соль, сахар, спички и т. д. и что между ними начнется настоящая «война брендов». Как победить в этой борьбе, как выиграть?
Статья рассматривает ряд вопросов, касающихся качества исследований. Любые стереотипы в этой области не могут существовать, общепринятые стандарты проведения исследований не могут обеспечить достаточного качества и достоверности групповых исследований.
Глобальный опрос общественного мнения, проведенный институтом Institute for Business Value корпорации IBM и охвативший выше 16 900 респондентов по всему миру, продемонстрировал, что в этом году потребители продуктов и услуг взаимодействовали с торговыми предприятиями и организациями совершенно иными путями, нежели обычно. Исследователи называют этот новый тип потребителя термином "omni consumer", что можно перевести как "продвинутый потребитель".
Для любой компании, заинтересованной в эффективном продвижении своей продукции или услуг, сегментация является тем фундаментом, на котором основывается дальнейшее изучение и освоение рынка. Однако в современных условиях сегментация может быть эффективной, только если при ее проведении не ограничиваться одним-двумя критериями. Она должна предусматривать выделение каждого сегмента на основе социально-демографических характеристик потребителей, особенностей их восприятия продукта и его свойств, а также потребительских ценностей, особенностей принятия потребительского решения и, шире, особенностей стиля жизни потребителя. Такой подход позволяет более четко определить наиболее перспективные и выгодные для компании сегменты.




























